［活动・TABS］别让我们的关系越来越远 非暴力沟通的修炼之行回顾（下）

天天加班?你太不关心这个家了!”

“为什么别人家孩子可以,就你不可以!”

“我都这么生气了,你怎么就不哄我呢!”

这些评价、比较、命令是不是听起来特别熟悉?

有没有想过,也许,这些语言正让我们的关系无意中越来越远。

没有人可以孤立存活于世界上,在生活中,我们更有一些无法逃避的人际关系。我们很难改变他人,我们能做的是学习有技巧地倾听和表达。

有这样一种沟通方式:

让伴侣感情更加亲密,

让工作关系更加和谐

让孩子家长更加理解彼此。

它就是“非暴力沟通”。

《非暴力沟通》

马歇尔·卢森堡(Marshall B. Rosenberg)著

华夏出版社

8月31日晚上6点,《非暴力沟通》线下读书会第二期,在上海复兴中路WEWORK如约举行。

国家二级心理咨询师明子老师帮助小伙伴们从”房树人“的绘画中,解读自己的生活状态和精神压力。

并带领大家回顾上节课解读的《非暴力沟通》四要素:观察、感受、需求、请求。即通过观察,看见自己/对方的情绪和需求,提出自己的请求,满足他人的需求。

1、什么是真正的“倾听”?

在沟通中,语言措辞占7%,语气语调占38%,而剩余更多55%的信息,是通过肢体语言表达的。因此,深度的倾听,不但用耳朵听,也要用眼睛看、用心去感受。

通过倾听,意识到他人的感受和需求,以及彼此的共通之处。从而采用“非暴力沟通”的方式,达成彼此关系的缓和。

2、换位回顾暴力沟通经历

非暴力沟通的四步骤,看似简单,操作起来并非易事。当天,明子老师特意带来了“角色扮演”的互动环节,以换位思考的方式区分观察和评价。

大家回忆曾在生活中受到的“暴力沟通”,其有家庭中、工作中、伴侣间的令人困惑甚至恼怒的“暴力沟通经历”。

通常,我们认为伤害家人的成本低,因此选择随意口出恶语,甚至采取冷暴力。

对应在工作中的冲突,我们也趋于两种处理方式:不假思索,言辞未加过滤脱口而出;掩饰不悦,祈祷事情能自动消失。

以上两种回应冲突的方式都是欠妥的。对此,明子老师耐心帮助小伙伴们区分自己和对方的感受和表达,逐步解开心中的郁结。

3、学会提出一个好的请求

对于“非暴力沟通”,区分观察和需求是前菜,有技巧地表达“请求”,才是主菜。

一个好的请求,不要否定对方,关注点不应总放在对方不要做什么,而要告诉他必须要做什么,而且还必须是一个非常清楚的行动方案。

一个好的请求,除了必须要具体的,可以操作的,还必须要从积极的角度告诉他,用“或许你可以…”之类的语言来引导。

两期的“非暴力沟通”修炼之行只是给大家打开了一扇窗户,让大家在日常沟通时有所觉察。

更多的实践,我们将在Tabs Moment小程序中的“非暴力沟通·七日训练”中继续学习与练习。

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未来我们还会为大家带来更多实用的情感训练计划。

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